1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest JAGOTEK Engineering Sp. z o.o., ul. K. Siemaszki 62/L3, 31-207 Kraków, Polska.
Ogólny adres e-mail: jagotek@jagotek.com.pl.
2. Przetwarzane dane i cele
W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego przetwarzamy podane przez użytkownika informacje: imię, nazwisko, firmę, adres e-mail, numer telefonu jeżeli został podany, rodzaj potrzeby, treść wiadomości oraz, w stosownych przypadkach, załączony plik.
Dane te są wykorzystywane do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania i prowadzenia korespondencji handlowej lub technicznej, podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika, jeżeli ma to zastosowanie, a także do zabezpieczenia formularza i zapobiegania nadużyciom lub spamowi.
3. Podstawy prawne
W zależności od charakteru zapytania przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie użytkownika, i/lub na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z prawnie uzasadnionym interesem JAGOTEK Engineering polegającym na odpowiadaniu na zapytania zawodowe, prowadzeniu relacji B2B i zabezpieczeniu strony internetowej.
Jeżeli określone dane muszą być przechowywane w celu wykonania obowiązku prawnego, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Dane obowiązkowe i dobrowolne
Imię, nazwisko, adres e-mail i wiadomość są wymagane do wysłania zapytania za pomocą formularza. Pozostałe pola są dobrowolne. Bez podania wymaganych informacji wysłanie zapytania przez formularz nie jest możliwe.
5. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Dostęp do danych mają upoważnione osoby po stronie JAGOTEK Engineering, które potrzebują ich do obsługi zapytania, a także dostawcy usług technicznych niezbędnych do hostingu strony i obsługi poczty elektronicznej, działający zgodnie ze swoją rolą i obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Dostawca hostingu strony: OVHcloud.
7. Okresy przechowywania
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz związanej z nim korespondencji.
Zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, które nie prowadzą do dalszych działań, są przechowywane przez 1 miesiąc.
Tymczasowe elementy techniczne wykorzystywane przez wbudowane zabezpieczenie antyspamowe są ograniczone do danych niezbędnych dla bezpieczeństwa i przechowywane jedynie przez krótki czas.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
Na zasadach określonych w RODO użytkownik może żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec niektórych operacji opartych na prawnie uzasadnionym interesie oraz, jeżeli spełnione są odpowiednie warunki, skorzystać z prawa do przenoszenia danych.
Żądanie można skierować do JAGOTEK Engineering na dane kontaktowe wskazane powyżej. Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego. Dla JAGOTEK Engineering w Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): https://uodo.gov.pl/.
9. Bezpieczeństwo i ochrona antyspamowa
Formularz korzysta z wewnętrznych zabezpieczeń technicznych: podpisanego tokenu formularza, niewidocznego pola-pułapki, kontroli minimalnego czasu wypełnienia oraz czasowego ograniczenia liczby wysyłek. Zabezpieczenie nie aktywuje zewnętrznej usługi antyspamowej, reklamowego CAPTCHA ani zewnętrznego trackera.
Na potrzeby ograniczenia nadużyć plugin nie przechowuje adresu IP w postaci jawnej: jest on przekształcany w pseudonimizowany odcisk używany wyłącznie w technicznym oknie ograniczania liczby wysyłek.
10. Aktualnie używane pliki cookie i trackery
W aktualnie dostarczonej konfiguracji plugin JAGOTEK nie aktywuje narzędzia analitycznego, piksela LinkedIn, narzędzia reklamowego ani innego trackera służącego do pomiaru odbiorców.
Tymczasowy chroniony tryb podglądu klienta może ustawić plik cookie ściśle niezbędny do zapamiętania autoryzowanego dostępu. Tryb ten jest przeznaczony do wyłączenia po publicznym uruchomieniu strony.
Formularz kontaktowy i jego zabezpieczenie antyspamowe nie wymagają śledzącego pliku cookie ani usługi zewnętrznej.
11. Przyszłe Analytics, LinkedIn lub inne trackery
Jeżeli JAGOTEK Engineering zdecyduje się w przyszłości uruchomić narzędzie analityczne, piksel LinkedIn, usługę reklamową lub inny tracker, który nie jest ściśle niezbędny, narzędzie takie nie powinno zostać aktywowane przed wdrożeniem wymaganego mechanizmu zgody i aktualizacją niniejszej polityki. Jeżeli zgoda jest wymagana, jej odmowa powinna być równie prosta jak jej udzielenie.
12. Techniczne logi serwera
Dostawca hostingu może generować logi techniczne niezbędne dla bezpieczeństwa, diagnostyki i działania serwera, które mogą obejmować w szczególności adres IP, datę i godzinę połączenia oraz techniczne informacje o żądaniu.
13. Aktualizacja polityki
Niniejsza polityka powinna być aktualizowana w przypadku zmiany procesów przetwarzania, usługodawców, narzędzi pomiarowych lub obowiązujących przepisów.